1. Quién vende. José Avelino García Prieto, psicólogo. NIF 02703414V. C/ Aceviño nº 2, apartamento 306, 38400 Puerto de la Cruz (Tenerife). Correo: [email protected].
2. Qué compras. El acceso a un cuestionario de 80 preguntas y un informe personalizado con un itinerario de trabajo y, según tu perfil, enlaces a grabaciones de audio del propio psicólogo. El informe se elabora con apoyo de inteligencia artificial y lo revisa y firma un psicólogo. Es una herramienta de autoconocimiento: no es un diagnóstico, ni un tratamiento, ni una evaluación clínica, y el cuestionario no es un test estandarizado. No sustituye la atención de un profesional ni sirve para situaciones de crisis.
3. Quién puede comprarlo. Personas mayores de 18 años.
4. Precio y pago. 59 €, precio final. Operación exenta de IGIC (régimen especial del pequeño empresario o profesional). El pago se hace con tarjeta a través de Stripe. Si necesitas factura, pídela en el correo indicado.
5. Cómo funciona. Tras el pago, accedes al cuestionario. Lo respondes con el mismo correo con el que pagaste. Recibirás tu informe en PDF en ese correo en un plazo máximo de 7 días hábiles desde que envíes tus respuestas.
6. Derecho de desistimiento. Como consumidor, tienes 14 días naturales desde la compra para desistir sin dar explicaciones.
- Antes de empezar el servicio: si desistes antes de enviar el cuestionario, te devuelvo el importe completo.
- Al pagar, pides que el servicio empiece de inmediato. Por eso, pierdes el derecho de desistimiento cuando recibes tu informe, porque en ese momento el servicio está completamente prestado (art. 103.a de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
- Si desistes después de enviar el cuestionario y antes de recibir el informe, te devuelvo el importe descontando la parte del servicio ya prestada.
Para desistir, escríbeme al correo indicado o usa el formulario que aparece al final de estas condiciones. Te devolveré el dinero por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días.
7. Responsabilidad. El informe refleja tus respuestas y tiene un carácter orientativo. Las decisiones que tomes a partir de él son tuyas. Si en algún momento te encuentras mal, busca ayuda profesional o llama a la Línea 024 o al 112.
8. Propiedad intelectual. El cuestionario, el informe y sus textos son obra del vendedor. El informe es para tu uso personal.
9. Datos personales. Se tratan como explica el aviso de privacidad.
10. Reclamaciones y ley aplicable. Para cualquier queja, escríbeme al correo indicado. Se aplica la ley española, y en caso de conflicto son competentes los tribunales de tu domicilio.
Formulario de desistimiento
A la atención de José Avelino García Prieto, C/ Aceviño nº 2, apartamento 306, 38400 Puerto de la Cruz (Tenerife), [email protected]:
Por la presente le comunico que desisto del contrato de prestación del siguiente servicio: Cuestionario de Autoconocimiento y Bienestar Emocional.
Fecha de la compra: … · Nombre: … · Correo con el que pagué: …
Firma (solo si se envía en papel) · Fecha: …